Você provavelmente conhece alguém que já sofreu um golpe bancário. Ou talvez já tenha sofrido um. Esse tipo de ardil é bastante comum, e ocorre das mais variadas formas.
Para não cair em nenhum golpe bancário, é preciso sempre estar atento. Especialmente no caso das fraudes aplicadas por meio do uso do smartphone. Acompanhe o texto e veja algumas dicas de como se proteger dos golpes!
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1. Confirme o boleto antes de quitá-lo
Situações em que você recebe um boleto de pagamento pelo e-mail, ou em casa, são comuns. Afinal, se você deve, provavelmente está aguardando o código de barras para quitar a dívida. Antes de quitar o boleto, no entanto, é fundamental confirmar se ele é o correto.
2. Cuidado com a clonagem do seu cartão
Ao utilizar seu cartão de crédito, tenha atenção ao seu redor. Evite que as pessoas vejam sua senha, e que o atendente do caixa fique muito tempo em posse do seu dispositivo. Isso dificulta a possibilidade de clonagem.
3. Não clique em links suspeitos
Pode ser por e-mail ou SMS: se você receber uma mensagem com link, não o acesse. Seu banco dificilmente irá te enviar mensagens do tipo. Os links podem, primeiro, tornar a segurança do seu celular mais fraca. Casos os dados solicitados neles sejam preenchidos, o problema será ainda maior.
Assim, caso você receba mensagens como “acesse o site ou sua conta será bloqueada”, ignore-a e entre em contato com a financeira pelos contatos oficiais. Assim, caso realmente haja um problema, você poderá findá-lo com segurança.
4. Não informe dados pessoais
Nem pela internet, ou SMS, ou ligação telefônica. Nunca informe dados pessoais a terceiros. Sejam elas seu nome, CPF ou número da conta. Também é comum solicitarem suas senhas ou tokens, mas atenção: seu banco nunca fará algo do tipo. Qualquer informação para acesso à sua conta deve ser apenas do seu conhecimento.
5. Evite o acesso por internet pública
Quando você acessa sua conta bancária por Wi-Fi público, facilita o acesso de hackers às suas informações. Por isso, prefira o Wi-Fi de casa, ou o uso dos seus dados móveis.
Sofri um golpe bancário. O que faço?
Ao notar que sofreu um golpe bancário, o consumidor precisa agir. Primeiro, você precisa realizar Boletim de Ocorrência. Para isso, você pode comparecer à delegacia, ou fazer uma solicitação online. A Polícia Militar de Minas Gerais, por exemplo, oferece a opção virtual.
Em seguida, você deve entrar em contato com o banco e informar o ocorrido. Juntos, vocês tentarão resolver o problema. Depois, se necessário, é importante procurar um advogado, que poderá indicar o melhor modo jurídico de resolver a questão.
